Die OH22 verfügt über umfangreiche Expertise im Bereich Infrastruktur-Services. Unser Know-how ist aus der Projektpraxis heraus entstanden, stetig gewachsen und steht unseren Kunden in Form von Managed-Services zur Verfügung.
Unser Service-Portfolio für Sie:
Ihre IT-Strategie für die Zukunft ist serviceorientiert. Alle Leistungen sind auf Wunsch in Form eines Service Level Agreements definiert, messbar und kostentransparent.
Am Anfang steht ein gemeinsames Verständnis der jeweiligen Anforderungen von Kunde und IT Spezialist – hier nehmen wir sowohl die IT- als auch die Business-Perspektive ein.
Die Planung und das Sizing basieren auf unserem technischen Verständnis und unserer langjährigen Erfahrung mit unternehmenskritischen IT-Systemen. Für komplexe Projekte sind wir selbstverständlich auch in der Lage einen individuellen Proof-of-Concept oder Benchmark für Sie zu erstellen.
Die Realisierung eines IT Konzeptes kann sowohl die Entwicklung und Umsetzung einer Strategie, als auch die Implementierung einer technischen Lösung bedeuten.
Wir legen Wert darauf, dass die Umsetzung eines strategischen Planes in konkretem Handeln und enger Abstimmung mit den Zielgruppen erfolgt. Diese Vorgehensweise erhöht erfahrungsgemäß die Akzeptanz bei den Anwendern und sichert damit den Gesamterfolg des Projektes.
Die Implementierung einer Lösung orientiert sich an den wirtschaftlichen und technischen Rahmenbedingungen, innerhalb denen die zukünftige Lösung eingebettet werden soll. Durch kreatives, prozess- und produktübergreifendes Arbeiten mit aktuellen Technologien, zeigen wir effiziente und belastbare Lösungswege auf.
Unter Migration verstehen wir:
Die besten Systeme nutzen Ihnen nichts, wenn kein stabiler Betrieb gewährleistet ist. Mit unseren Dienstleistungen im Bereich Betrieb und Wartung stellen wir sicher, dass auch nach Abschluss eines Projektes die Systeme erfolgreich eingesetzt werden können.
Hier zählen vor allem die Verfügbarkeit und Stabilität, aber auch die Möglichkeiten im Nachhinein noch Anpassungen vornehmen zu können, zu unseren Prioritäten.
Den Betrieb bieten wir Ihnen in drei Modellen an:
Welches Modell zum Einsatz kommt, hängt ganz von Ihren Vorstellungen ab. Unser eigenes Rechenzentrum verfügt über vollständig redundante Systeme (Datenanbindung, Klimatisierung, Stromzufuhr usw.), um eine hohe Ausfallsicherheit zu erreichen. Somit können wir die Hochverfügbarkeit Ihrer Systeme sicherstellen.
Servicevereinbarungen (Service Level Agreement) treffen wir mit unseren Kunden – je nach Bedarf – ganz individuell.